Jakarta, TELUSUR BISNIS – PT PLN (Persero) terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan layanan berkualitas kepada pelanggan melalui inovasi digital dengan aplikasi SuperApp PLN Mobile. Aplikasi ini dirancang untuk memudahkan berbagai kebutuhan pelanggan PLN dengan lebih praktis, hemat biaya, dan aman.
Menurut Direktur Utama PLN, Darmawan Prasodjo, kehadiran SuperApp PLN Mobile adalah bagian dari transformasi digital yang berhasil dijalankan perusahaan dalam empat tahun terakhir.
Aplikasi ini dikembangkan untuk mengakomodasi berbagai keperluan pelanggan, mulai dari layanan kelistrikan, hingga kebutuhan modern seperti layanan internet dan kendaraan listrik.
“SuperApp PLN Mobile dirancang khusus untuk memenuhi semua kebutuhan pelanggan PLN, dari pemasangan baru hingga pembelian token listrik dan penambahan daya. Bahkan, ada layanan internet dan kendaraan listrik di dalamnya,” jelas Darmawan, dikutip Sabtu 19 Oktober 2024.
Salah satu daya tarik utama aplikasi ini adalah biaya layanan yang lebih terjangkau. Misalnya, pembelian token listrik dapat dilakukan mulai dari nominal Rp 5.000, jumlah yang tidak tersedia di platform lain. Hal ini membuat aplikasi ini menjadi solusi hemat bagi pelanggan.
Tak hanya soal kemudahan dan harga, PLN juga menekankan pentingnya keamanan data. Melalui PLN Mobile, seluruh transaksi pelanggan dipastikan terjaga keamanannya, sejalan dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).
“Hingga saat ini PLN Mobile sudah diunduh lebih dari 75 juta downloader dan PLN berkomitmen menjaga semua data yang diisi pelanggan untuk dipastikan keamanannya,” jelasnya.
Darmawan melanjutkan, dengan berbagai keunggulan yang ditawarkan PLN Mobile mulai dari kemudahan, hemat, dan keamanan, pelanggan dapat merasakan pengalaman layanan kelistrikan tanpa keraguan. PLN juga selalu menyediakan berbagai promo dan hadiah dari setiap transaksi yang dilakukan oleh pelanggan.
“Kami berkomitmen untuk terus memberikan kenyamanan bagi pelanggan dalam mengakses layanan kelistrikan, salah satunya melalui Aplikasi PLN Mobile. Untuk itu jangan ragu bertransaksi dengan PLN Mobile,” pungkas Darmawan. (bayu/*)
