TELUSUR BISNIS – WhatsApp menjadi aplikasi komunikasi populer yang memudahkan pengguna mengirim pesan, foto, video, dan dokumen. Namun, kendala muncul saat file penting yang dikirim lewat aplikasi ini kedaluwarsa atau terhapus.
Berikut adalah cara sederhana untuk memulihkan file kedaluwarsa di WhatsApp
1. Memulihkan File WhatsApp dari Database Lokal
Anda bisa mengakses file database WhatsApp yang berekstensi .crypt8 atau .crypt14 di penyimpanan internal ponsel untuk memulihkan file.
Buka aplikasi File Manager.
Masuk ke Penyimpanan Internal > WhatsApp > Database.
Cari file berformat .crypt8 atau .crypt14.
Kunjungi situs whatsappdatarecovery.com, unggah file tersebut, dan tunggu proses pemulihan selesai.
2. Mengakses File Langsung dari Folder Media WhatsApp
Walaupun file di chat mungkin tidak dapat diakses, file sebenarnya masih tersimpan di penyimpanan internal. Untuk mengaksesnya:
Buka File Manager di ponsel Anda.
Akses Penyimpanan Internal > WhatsApp > Media.
Buka WhatsApp Images untuk foto.
Buka WhatsApp Video untuk video.
Buka WhatsApp Documents untuk dokumen.
Dengan cara ini, Anda dapat menemukan file langsung dari penyimpanan internal ponsel meski telah kedaluwarsa di WhatsApp.
3. Menggunakan Aplikasi Pemulihan Data
Jika kedua cara sebelumnya tidak berhasil, aplikasi pihak ketiga seperti Data Recovery for WhatsApp dapat digunakan.
Unduh dan pasang aplikasi Data Recovery for WhatsApp dari Google Play atau App Store.
Buka aplikasi, izinkan akses ke File Manager, dan pilih Recovery Data.
Setelah pemindaian selesai, file yang berhasil dipulihkan akan tampil dan dapat diunduh kembali.
Masa Kadaluarsa File WhatsApp
WhatsApp menyimpan file di servernya dalam waktu terbatas, berbeda berdasarkan jenis file. Misalnya, pesan teks dan gambar bertahan lebih lama daripada video atau audio, yang biasanya hanya tersedia dalam 7 hari.
File dengan fitur “view once” hanya dapat diakses sekali oleh penerima dan otomatis kedaluwarsa dalam 14 hari jika belum dilihat. Maka, penting untuk segera mengunduh file yang penting. (*)
