TELUSUR BISNIS – Seringkali, karena panjangnya nomor ID pelanggan atau karena jarang digunakan dalam kehidupan sehari-hari, kita mungkin lupa atau kehilangan catatan nomor tersebut. Namun, jangan khawatir! Ada berbagai cara yang bisa kamu gunakan untuk mengecek ID pelanggan PLN jika suatu saat diperlukan.
Baik melalui metode online maupun offline, langkah-langkahnya cukup mudah diikuti. Metode online bisa dilakukan melalui aplikasi PLN Mobile, situs resmi PLN, atau layanan pesan singkat yang terhubung dengan akun pelanggan.
Sementara itu, untuk metode offline, kamu bisa memeriksa struk pembayaran listrik sebelumnya, baik berupa struk fisik dari mesin ATM, loket pembayaran, maupun bukti transaksi digital dari e-wallet atau layanan pembayaran lainnya.
Jadi, meskipun kamu lupa nomor ID pelanggan PLN, ada banyak solusi yang tersedia, sehingga kamu tetap dapat melakukan transaksi listrik tanpa hambatan. Berikut beberapa cara mudah untuk mengeceknya, baik secara online maupun offline.
Cek ID Pelanggan PLN Secara Online
Melalui Website PLN
Kunjungi portal resmi PLN di https://portal.pln.co.id/, pilih menu “Pelayanan Pelanggan”, login atau daftar akun, dan cek ID pelanggan dengan memasukkan nama pemilik meteran.
Menggunakan Aplikasi PLN Mobile
Unduh aplikasi PLN Mobile dari App Store atau Play Store, login atau daftar, lalu cek ID pelanggan di menu “Pelanggan”. Aplikasi ini juga memudahkan melihat informasi lain, seperti pemakaian listrik dan tagihan.
Melalui Pembayaran di E-Commerce
Cek struk pembayaran listrik dari transaksi online di e-commerce. Struk ini biasanya mencantumkan ID pelanggan PLN.
Via Media Sosial
Kirim pesan langsung (DM) ke akun Twitter resmi PLN (@pln_123) dengan menyebutkan nama, alamat, dan nomor telepon untuk mendapatkan ID pelanggan.
Cek ID Pelanggan PLN Secara Offline
Melalui Struk Pembayaran
Simpan struk pembayaran listrik, baik pascabayar maupun prabayar, karena ID pelanggan tertera di sana.
Menghubungi Call Center PLN
Hubungi call center PLN di nomor 123. Cara ini cepat, namun kamu perlu pulsa untuk melakukan panggilan.
Tips Agar Tidak Lupa ID Pelanggan
Catat ID pelanggan di tempat yang mudah diakses, seperti kulkas atau meja kerja.
Simpan nomor di memo ponsel atau riwayat transaksi mobile banking.
Foto nomor ID pelanggan di meteran listrik sebagai cadangan.
Dengan berbagai metode ini, kamu tidak perlu khawatir saat lupa nomor ID pelanggan PLN. Pilih cara yang paling mudah dan sesuai dengan kebutuhanmu. (*)
