TELUSUR BISNIS – Tencent Holding Ltd., raksasa teknologi asal China, semakin memperluas jangkauannya ke pasar Indonesia dengan membawa inovasi di bidang kecerdasan buatan (AI).
Sejumlah perusahaan besar Indonesia, termasuk Telkomsel dan Bank BRI, telah mengadopsi teknologi yang dikembangkan oleh Tencent.
Pada acara Global Digital Ecosystem Summit (GDES) 2024 yang digelar di Shenzhen pada 5 September 2024, Telkomsel disebut sebagai salah satu perusahaan yang telah memanfaatkan teknologi AI Tencent.
Kolaborasi antara Telkomsel dan Tencent Cloud telah menghasilkan penggunaan teknologi biometrik Palm Scanner, yang memungkinkan identifikasi pelanggan berdasarkan pola unik di telapak tangan.
Teknologi ini membantu mempercepat dan mengamankan proses verifikasi pelanggan (Know Your Customer atau KYC), khususnya dalam keamanan pembayaran.
Dowson Tong, Senior Executive Vice President Tencent dan CEO Cloud and Smart Industries Group (CSIG), menekankan bahwa adopsi teknologi digital menjadi solusi untuk meningkatkan efisiensi operasional.
terutama di tengah tantangan ekonomi global seperti inflasi tinggi dan kebijakan suku bunga yang berlangsung lama. Penerapan AI terbukti mampu mengoptimalkan administrasi dan sumber daya manusia, sehingga berpotensi meningkatkan keuntungan jangka panjang.
Selain Telkomsel, Bank BRI juga menjadi sorotan dalam penggunaan teknologi AI Tencent. Bank BRI, salah satu BUMN terbesar di Indonesia, telah mengimplementasikan AI multibahasa yang dikembangkan oleh Tencent melalui produk terbaru bernama Human Digital. Teknologi ini membantu meningkatkan efisiensi layanan dan operasional bank.
Langkah ini menunjukkan bagaimana Tencent berhasil merangkul korporasi besar Indonesia untuk meningkatkan daya saing mereka melalui inovasi teknologi, terutama di bidang kecerdasan buatan. (*)
